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Consulte o médico, sem precisar sair de casa

Publicado em 16/06/2020

 

Com as recomendações de distanciamento social, muitas vezes as consultas de rotina com um médico estão sendo deixadas de lado, o que não é interessante para o cuidado com a sua saúde. 

Pensando nisso, oferecemos Consultas Online para Médico de Referência ou auxiliares (para beneficiários FCA), Clínica Médica (para beneficiários CNHi) e em Psicologia. A partir da próxima segunda-feira (22 de junho), você e seus dependentes também poderão agendar Consultas Online com Ginecologistas e Pediatras.

Ou seja, você pode ter acompanhamento médico, mesmo sem precisar sair de casa. 

É bom lembrar que diagnósticos e tratamentos mais complexos são possíveis apenas com as consultas presenciais. Mas não se preocupe, o seu médico irá lhe orientar, caso este seja o seu caso.

É bom saber

  • Você pode agendar sua consulta pela Agenda Fácil, no aplicativo FCA Saúde (disponível para smartphones e tablets) ou site www.fcasaude.com.br.
  • Você receberá as solicitações de exames, encaminhamentos médicos ou prescrições de medicamentos por mensagem (SMS) ou e-mail. Por isso, é importante manter seus dados atualizados em nosso aplicativo. 
  • Para a realização de exames, você receberá a solicitação por e-mail. Em seguida, deve encaminhar para um de nossos prestadores, que receberão por WhatsApp, site ou e-mail (clique aqui para saber mais)
  • Já as prescrições de medicamentos serão encaminhadas para o seu celular, por mensagem (SMS). Basta acessar o link e apresentar para o atendente da farmácia no momento da compra.
  • As Consultas Online seguem as mesmas regras das consultas presenciais em relação à coparticipação. Ou seja, não há cobrança para Médico de Referência e auxiliar (ou Clínica Médica - para CNHi). Como exceção, as consultas em Psicologia também não possuem, temporariamente, cobrança de coparticipação. Já consultas, exames ou procedimentos na Rede Credenciada possuem cobrança de coparticipação, de acordo com as regras do seu plano.
  • Agende a sua consulta usando o seu login e senha no app. O nosso aplicativo está programado para te chamar em alguns minutos que antecedem o atendimento. Muito mais fácil, não é mesmo? Caso use o aplicativo com o login do seu marido ou esposa, não se preocupe, você receberá um SMS com o link para acesso no momento da sua consulta, no telefone que informou ao realizar o agendamento.
  • Durante a consulta, é recomendado que fique em um local tranquilo, com boa conexão à internet
  • Dê preferência para acessar a Consulta Online pelo celular, assim você terá mais conforto e facilidade no momento do atendimento (os computadores corporativos ainda não estão configurados para esse acesso).
  • Esta ação não é extensiva a estagiários.

Se marcou, compareça!

  • Sempre que agendar um atendimento, presencial ou remoto, compareça no horário marcado. Dessa forma, você demonstra respeito à sua saúde e aos profissionais que lhe atendem. 
  • Caso tenha um imprevisto e não possa comparecer à consulta, desmarque com antecedência. Assim, o seu horário pode ser usado por outra pessoa. 

Dúvidas?

(31) 3304-3900

 

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